我家的家属周先生，是新加坡人。很多年在惠州工作，考取惠州的驾驶证。2024年5已经是第二次驾驶证期满换证。家属已经搬回佛山禅城区居住以及工作。驾驶证期满换证的文件：护照，签证90天，驾驶证，护照翻译公证书，体检表，相片全部准备好。现在惠州车管所说，我们的境外人员临时住宿登记表不是惠州市当地，我们是佛山市禅城区有房产，入境后，马上到了佛山同济派出所开具了境外人员住宿登记表。现在惠州车管所那边说我们文件不行，叫我们去惠州派出所开具证明，但是我们不在惠州住，没有居住证以及地方。惠州派出所说入住酒店不行，一定要有居住证。这样导致我们没有办法驾驶证期满换证，严重影响我们生活。让家属佛山，惠州两地两边跑。2.由于驾驶证的名字用了护照的英文名，不是中文名，这样导致我们在佛山市禅城区车管所也没有办法办理驾驶证转入以及相关的换证业务。驾驶证5月4日到期，事情非常紧急，请厅长帮忙解决。非常感谢