本人弟弟，今年高考，考完分数出来，准备报考公安院校提前批，没有及时观看公安院校需要什么材料，昨晚临时观看发现需要提供家庭成员无记录犯罪证明。然而今天中午2点钟我弟弟和母亲到广东省茂名市茂南区袂花镇派出所去开无犯罪记录证明。第一次进入派出所时，现场工作人员说需要在手机上面先申请后面再到现场来领取就可以，但是因为28号前就要提交该证明，加上27号就是明天需要去广州做近视眼手术，怕的时间不够，然而，进去第二遍，第二次进入派出所时，现场工作人员说，没有人员值班无法开出此证明，需明天早上8:30过来开具。派出所居然没有值班民警在场！不是应该有24小时值班民警在场的吗？因为时间比较紧急，我也不想写该信箱，因为我28号前就要提交该申请，然而27号就是明天我就要去广州做近视眼手术，希望写该信箱得到帮助！！！想人民群众之所想，急人民群众之所急！