2025年3月1日，我因遭遇电信诈骗到贵局报案。当时我情绪激动，陈述被骗经过时逻辑混乱。负责接待的傅警官始终耐心倾听，逐条记录关键细节，反复确认转账记录和聊天信息，并安抚我的情绪。他严谨的工作态度和温和的沟通方式，让我在焦虑中感受到被重视的温暖。 令人感动的是，案件办理过程中，殷警官展现了惊人的效率与执行力。他第一时间处理涉案账户，追踪资金流向，在短短27天内，就接到了部分资金追回的好消息。后来才得知，殷警官和李同志为此案连续加班，夜以继日。这种雷厉风行的工作作风，不仅为我挽回了经济损失，更让我看到公安机关打击罪犯的决心。 在办理款项退回当天，辅警李同志同样让我倍感温暖。她逐项解释退款流程，贴心地指示重点位置。临别时，她还主动分享防骗指南，提醒我今后提高警惕。将群众小事当作心头大事的细致服务，让冰冷的程序充满了人情味。 在此，我向傅警官、殷警官及辅警李同志致以最诚挚的谢意！