1、广东交警12123APP于7月9日至13日8点进行升级， 13日8点后APP上各应用模块看似可登陆，实际诸多异常，一番复杂操作之后，系统反馈错误代码，这个错误代码是指向用户操作不当，导致用户依照指引一遍遍进行无效操作。 2、12123的客服电话也极其难接通，打了不下10个电话，电话才进入等待队列，等了5分钟以上才有人工接通，但问题依然没有解决，答复就是”这个app是省厅维护，不在我们管辖范围“。 作为省级平台，面向几百万甚至上千万的车主用户，科技部门的实力应该也不在话下。即便不是政府公共事务平台，作为一个公司内部的应用系统，在需要维护升级都应该准确告知用户恢复时间以及足够明确的提示，现在省厅交管局科技部门是完全没有考虑用户感受，更加不明白因无法办理相关业务，对车主出行的严重影响。 还请提高政治思想认识，在专业岗位上用实际行动践行“为民服务“的初心！