您好！来信收悉。广东省公安厅出入境管理局的工作人员已致电与您联系，请您登录“广州金盾网”或穗好办APP、关注“广州公安”微信公众号等预约方式进行预约，预约后按照网上预约的时间、地点前往出入境受理大厅递交申请资料。办证所需资料：居民身份证、近期正面免冠蓝底彩色相片1张及广东省内有效数码相片检测回执、换发证件还需提交旧往来港澳通行证原件。如有疑问，可直接拨打国家移民管理局服务热线“12367”咨询。感谢您对公安工作的支持！祝您生活愉快！